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AI Chatbot

輕鬆以自然語言進行詢問,從整合的內外部數據中獲得精準回覆。Going Cloud 的客製化 AI Chatbot 解決方案,結合 LLM 與 RAG 技術,大幅提升效率,並優化使用者體驗。

* LLM:大型語言模型 / RAG:檢索增強生成

為什麼需要 AI Chatbot?

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人性化直覺互動

用自然語言處理技術提出問題並以大型語言模型獲取詳盡的答案

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提高效率

利用檢索增強生成整合數據,並從內部知識庫中取得快速且準確的回應

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最大化數據資產

運用結構化與非結構化數據驅動 AI,不斷訓練與優化,獲取更深入的洞悉

應用場域

透過直覺化的前端介面,輕鬆存取、檢索並分析企業資訊,簡化營運流程,適用於各種應用情境
  • 維修協助
  • 企業搜尋
  • 問答機器人
  • 客戶服務
  • SOP 撰寫
  • 合規性檢查
  • 使用 GenBI 做資料擷取
  • 文件分析比對

我們的 AI Chatbot

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查找資訊往往耗時,尤其當數據分散在雲端儲存、內部網站和各種資料庫中,很多時候都是未經過整理的資料。藉由我們的 AI Chatbot 可以很輕鬆的簡化這個過程,快速整理非結構化資料並提供精準答案。
使用者
用自然語言提出問題
AI Chatbot
自然且準確地回覆使用者
根據問題查詢各種管道的訓息,並通過 LLM 確認 / 整合
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OmniAI 平台的主要功能

  • 多輪對話
  • 對話歷史記錄
  • 多語言支援
  • 顯示參考資料來源
  • 固定且具有記憶功能
  • 可客製化的風格

主要架構

應用場景
網站/APP軟體
組織內部流程整合
客製化使用者界面
基礎模型
gpt4, claude3, Llama 2, Gemini
知識庫來源
搜索引擎
內部資料庫
第三方系統(例如 Google Drive,ERP)
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Going Cloud 讓您的選擇變得更容易!

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最佳 LLM 選擇
我們的 Chatbot 能夠兼容主流 LLM,並根據您的客製化策略與業務需求,精心打造最適合您的服務模型。
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廣泛的應用場景
AI Chatbot 可以部署於不同的介面,包括官方網站、行動裝置等等,靈活導入您的業務需求。
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持續優化調校
我們的使命是持續優化,確保 AI 能隨著業務環境與客戶需求不斷進化,成為您的最佳合作夥伴。

成功案例

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